Набір акумуляторної техніки METABO Combo Set 2.7.1 12 V BS+SSD Комплект (685166000)

1. Післяплата (Нова пошта)

Післяплатою товар оплачується покупцем при отриманні посилки і може здійснюватися як за рахунок грошового переводу так і за готівку.
У випадку відмови від товару, покупець (одержувач товару) оплачує транспортні витрати служби "Нова Пошта", яка доставила покупцеві товар.
Якщо причиною відмови від товару є брак або невідповідність заявленим характеристикам на сайті, транспортні витрати в обидва кінці у повній мірі здійснює магазин(відправник).


2. Оплата готівкою

Оплата готівкою відбувається в момент отримання замовлення від курʼєра поштової служби "Нова Пошта" або на поштовому відділенні. Оплата відбувається в національній валюті - гривня.

3. Онлайн - оплата карткою Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay - Monopay

Здійснюючи розрахунок карткою Visa/Mastercard/Apple Pay/Google Pay, Ви перераховуєте точну вартість вибраного вами товару.
Ми не додаємо % за переведення в готівку коштів - завдяки цьому Ви заощаджуєте, не оплачуючи послуги післяплати!
Оплата за товар здійснюється виключно у національній валюті - "гривня".

1. Адресна доставка з використанням кур'єрської служби "Нова Пошта" доступна по всій території України.
Вартість кур'єрської доставки становить:
- вага до 20 кг - 200 грн
- вага від 20,0001 кг до 30 кг - 400 грн
Замовлення обробляється протягом 1-2 днів. Якщо замовлення оформлено до 14:00, його оброблять в той же день.

Термін доставки замовлення сервісами служби "Нова Пошта" від 1 до 3 днів.
Покупець має право здійснити ретельний огляд замовлення в момент його доставки.

2. Доставка у відділення поштової служби "Нова Пошта" по всій території України.
Замовлення обробляється протягом 1-2 днів. Якщо замовлення оформлено до 16:00, його оброблять в той же день.
Вартість доставки до відділення "Нова Пошта" складає:
- вага до 20 кг - 150 грн
- вага від 20,0001 кг до 30 кг - 300 грн


Термін доставки замовлення сервісами служби "Нова Пошта" від 1 до 3 днів.
Покупець має право здійснити ретельний огляд замовлення в момент його доставки.

Після відправки замовлення, ми надсилаємо номер накладної. Відстежити замовлення за накладною можливо на сайті служби "Нова Пошта" https://tracking.novaposhta.ua/#/uk/ або у мобільному додатку "Нова Пошта".

Порядок дій у випадку, коли посилка загубилася за провини поштової служби:
1. Зв'яжіться з контактним центром "Нової пошти" за телефоном 0-800-500-609 або електронною поштою info@novaposhta.ua. Вкажіть інформацію про вашу посилку, таку як: трекінг-номер, дату відправлення, місце відправлення та призначення, а також інші подробиці про посилку.
2. Запросіть розшук посилки. Вони можуть провести додаткові перевірки і спробувати знайти вашу посилку у своїй системі.
3. Відстежуйте оновлення про результати пересування вашої посилки через онлайн-інструмент відстеження "Нової пошти", що доступний на їхньому офіційному сайті - https://tracking.novaposhta.ua/#/uk
4. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або проблеми, зверніться до служби підтримки клієнтів "Нової пошти" за номером телефону 0-800-500-609, або електронною поштою info@novaposhta.ua для отримання додаткової інформації та допомоги у вирішенні ситуації.

Наш інтернет-магазин піклується про своїх покупців і в разі, якщо товар вам не підійшов, ми завжди готові його обміняти або повернути гроші. Компанія здійснює повернення та обмін товарів згідно Закону "Про захист прав споживачів".

Строки повернення і обміну
Обмін та повернення товарів, придбаних на сайті https://vash-instrument.com, можливий протягом 14 днів з моменту отримання товару покупцем.

Умови повернення для товарів належної якості
Для повернення або обміну товару необхідно дотримуватись наступних умов:
- товар не був у вжитку і не має слідів експлуатації споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
- товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
- збережені всі ярлики та заводське маркування;
- товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
Згідно Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні/поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, і не підлягають поверненню та обміну.

Умови повернення для товарів належної якості
Компанія може здійснити повернення товару за свій рахунок тільки у випадку виявлення браку/дефекту придбаного товару.
У разі необхідності повернення товарів належної якості, покупцеві необхідно зателефонувати за номером +380687377442 і повідомити про намір повернути оплачений товар. Також необхідно повідомити № декларації відправленої посилки та № банківської карти для повернення коштів. Дані для повернення:

Нова Пошта №1, м. Новояворівськ
Петруха Олег Михайлович +380687377442

або за адресою:
вул. Івана Франка 4, офіс 4, місто Новояворівськ, Львівська область, 81054


Якщо товар неналежної якості, покупець може відмовитися на пошті або зробити повернення. Для цього зателефонуйте за номером +380687377442 і повідомте про намір повернути оплачений товар. Також необхідно повідомити № декларації відправленої посилки та № банківської карти для повернення коштів. Адреса для повернення:
Нова Пошта №1, м. Новояворівськ
Петруха Олег Михайлович +380687377442

або за адресою:
вул. Івана Франка 4, офіс 4, місто Новояворівськ, Львівська область, 81054

Якщо товар не приїхав до покупця з вини служби доставки, за згодою обох сторін можлива повторна відправка замовлення.
Якщо покупець відмовився від товару на поштовому відділенні, то вартість доставки сплачуємо ми.

Строки повернення коштів за повернення товару:
Термін повернення грошей, при поверненні через відділення Нової Пошти складає 3 днів з моменту надходження товару на склад**

** За умови, що покупцем виконано всі умови повернення товару та додано всі документи

Згідно Закону "Про захист прав споживачів", у випадку, якщо покупець хоче повернути/обміняти товар, який замовив і, при цьому товар відповідає заявленій якості та комплектації - він повинен сплатити всі витрати, пов'язані з пересиланням товару в обидві сторони.